La réussite de notre projet passe par la satisfaction de toutes nos parties prenantes.

Pour cela, il faut :

• évaluer et analyser régulièrement leurs besoins
• traiter les dysfonctionnements et les réclamations sans délai
• améliorer de façon continue notre service et notre organisation.

L’implication et la participation de tous les salariés intérimaires et permanents à la mise en œuvre de cette politique et à la réalisation des objectifs correspondants sont une nécessité.

De même la recherche de leur satisfaction fait partie de nos engagements.